Cybersecurity per le PMI: Analisi del divario di sicurezza
Per proteggere meglio la vostra azienda, abbiamo individuato il divario tra le minacce alla sicurezza e la preparazione delle PMI europee ad affrontarle.
Lavoro reale, rischio reale
Benvenuti nel mondo del lavoro reale. Dove i vostri team possono essere qui, là e ovunque vogliano. Dove è possibile gestire progetti senza pile di scartoffie, distribuire informazioni sui pazienti direttamente tramite un'app e utilizzare contenuti elettronici in classe con la stessa facilità di un libro di testo. Ma anche, e soprattutto, dove esistono nuove minacce alla sicurezza informatica.
Oggi, per molte piccole e medie imprese (PMI) lavorare significa gestire più reti, dispositivi e tipi di rischio. Ma quanto siete sicuri della capacità della vostra azienda di evitare un attacco informatico? Per avere un quadro più chiaro, Sharp ha condotto una ricerca con 5.770 responsabili IT di PMI in 11 Paesi europei, in diversi settori tra cui istruzione, sanità, edilizia e legale.
Avendo già effettuato il passaggio a sistemi online, a modelli ibridi e ad app che rendono più efficienti le attività, la nostra ricerca mostra che la maggior parte delle PMI ritiene di essere ben preparata. Allo stesso tempo, però, manca la fiducia nella sicurezza informatica. E per aumentare la tensione, una grande percentuale di PMI non intende aumentare il proprio budget per la sicurezza informatica nonostante il rischio crescente.
Questo disallineamento tra preparazione e livello di minaccia sta creando l'opportunità perfetta per i criminali informatici di colpire.
Comprendere le minacce
In realtà, indipendentemente dal settore, dall'offerta di servizi o dal tipo di azienda, le vulnerabilità della sicurezza informatica sono una parte reale e diffusa del mondo trasformato digitalmente. È fantastico poter lavorare da un cellulare, rimanere facilmente connessi ai membri del team in ogni momento o accelerare le attività con flussi di lavoro automatizzati. Tuttavia, un maggior numero di dispositivi e servizi connessi a Internet significa un maggior numero di modi in cui un'azienda può essere presa di mira.
Da un punto di vista operativo, il cloud computing (informazioni archiviate online) ha reso i dati più facili da gestire per tutti i tipi di aziende e organizzazioni. Le cartelle cliniche possono essere visualizzate con un semplice clic, i risultati degli esami vengono filtrati attraverso le app, i sondaggi sul posto di lavoro vengono condotti in modo digitale. Allo stesso tempo, però, questi dati sono diventati sempre più accessibili ad altri nel cloud e nelle app utilizzate. Oggi le aziende devono adottare misure per garantire che nessun malintenzionato (criminale informatico) possa accedere alla rete, che il personale sia pienamente consapevole delle potenziali minacce e che ci sia un piano in atto in caso di attacco.
E per aggiungere benzina al fuoco, molti potrebbero non essere consapevoli dei tipi di attacchi che rischiano, o della loro gravità. Dopo tutto, quanti dipendenti capiscono veramente il significato di termini come malware, ransomware o phishing?
Preparazione e sicurezza
Le statistiche sulla criminalità informatica mostrano che gli attacchi stanno crescendo in modo esponenziale. Tenere il passo con i tipi di rischio esistenti può essere difficile, soprattutto perché le tattiche dei criminali informatici stanno diventando sempre più sofisticate. Un'azienda di piccole dimensioni può essere vittima di un attacco se ci sono delle falle nella sua difesa digitale. Dalla password debole di un dispositivo ai dati non criptati (criptati in codice), anche la più piccola falla può essere tutto ciò che serve a un hacker.
Una ricerca Sharp mostra che il 79% delle piccole imprese in Europa si sente ben preparato ad affrontare le minacce alla sicurezza informatica. A prima vista è una buona notizia, ma stranamente quasi la stessa percentuale (68%) dichiara di non avere fiducia nella capacità della propria azienda di affrontare i rischi legati alla sicurezza informatica. E nonostante il rischio crescente, solo il 41% ha aumentato la formazione sulla sicurezza informatica da quando sono stati introdotti i modelli ibridi, anche se la natura stessa dell'ibrido coinvolge i membri del personale in più sedi, potenzialmente su reti separate (e talvolta non protette). I livelli di percezione della sicurezza variano a seconda dei Paesi: il numero di PMI che si sentono preparate ad affrontare potenziali minacce alla sicurezza informatica varia tra il 67% e l'86% in tutta Europa.
Siete preparati?
Sulla base di quanto emerge dalla ricerca, la difesa digitale della vostra azienda è in linea con la crescente minaccia? E se vi sentite preparati, le vostre strategie di cybersecurity si stanno evolvendo abbastanza velocemente da permettervi di affrontare con sicurezza diversi tipi di rischio?
Cosa dimostra la ricerca?
Diamo un'occhiata più da vicino a ciò che abbiamo scoperto dalle PMI europee che abbiamo interpellato.
Una ricerca mostra che poco meno di quattro quinti delle PMI ritiene che il budget destinato alla sicurezza informatica sia sufficiente. Considerando che un terzo di esse è stato colpito da un attacco di virus informatici e che a molte mancano i componenti cruciali di una solida difesa di sicurezza, questo sentimento potrebbe essere un po' fuori luogo. Le implicazioni dannose di un attacco - a livello di reputazione, finanziario e di fidelizzazione dei clienti - non dovrebbero essere trascurate.
Solo il 44% ha intenzione di aumentare il proprio budget per la sicurezza quest'anno, probabilmente a causa della congiuntura economica. Tuttavia, vale la pena ricordare che investire in una soluzione di gestione della cybersecurity non sempre significa spendere di più; potrebbe essere un caso di riorganizzazione delle priorità di utilizzo del denaro esistente. La soluzione giusta fornirà la protezione completa di cui la vostra azienda ha bisogno, senza farvi spendere troppo.
Le minacce alla sicurezza si sono evolute al di là dell'e-mail di spam o dell'inserimento accidentale della password da parte dei lavoratori in una pagina web non sicura. Tuttavia, queste minacce permangono e, dato che il 32% delle PMI è stato colpito da un attacco di phishing e il 31% da un malware, la vostra forza lavoro connessa al digitale potrebbe non essere così consapevole dei potenziali rischi come crede.
Per le piccole imprese che non dispongono di un reparto IT dedicato, una componente essenziale della sicurezza è garantire che l'intero team sia "esperto di informatica", con le giuste informazioni sulla sicurezza informatica. Questo include tutti, dagli autisti delle consegne ai lavoratori in loco, e persino i dirigenti che lavorano dalla rete pubblica di un bar.
Oggi le minacce arrivano da tutte le angolazioni, in luoghi che un'azienda potrebbe non avere nel proprio radar. Nonostante quasi quattro quinti delle PMI ritenga che i dipendenti abbiano ricevuto un'adeguata formazione in materia di sicurezza, rimangono ancora dei punti deboli: quasi un quinto (19%) è stato colpito da una violazione della sicurezza a partire dalla stampante dell'ufficio. Una minaccia improbabile, molti potrebbero non considerare che gli hacker potrebbero infiltrarsi nel sistema aziendale dalla macchina progettata per stampare, scansionare e condividere documenti.
Questo è un esempio particolarmente eclatante di come una PMI possa non essere efficacemente preparata ad affrontare un attacco. Nonostante un quinto sia stato colpito, solo il 5% si preoccupa di questa particolare minaccia. Dato che un terzo non dispone di misure di sicurezza informatica per le stampanti, è chiaro che si può fare di più per tenere il personale preparato su tutti i tipi di rischio.
Da preparati a fiduciosi e veramente pronti al rischio
Prima che una PMI possa essere completamente preparata a un attacco informatico, deve razionalizzare i propri livelli di fiducia, conoscenza e investimento nella sicurezza. I rischi di cybersecurity sono elevati: se si verifica un attacco, è necessario dare priorità a un approccio strategico e più ampio per mitigarne l'impatto. Ciò significa coprire tutte le basi, dalla formazione del personale al monitoraggio continuo, 24 ore su 24, della rete e dei sistemi.
Tutto ciò non deve interferire con altre aree dell'azienda o far lievitare i costi. Sharp offre una famiglia completa di soluzioni di sicurezza su misura per aiutare le aziende a essere sicure della propria difesa digitale, fornendo tutta l'esperienza, il monitoraggio e la risposta necessari per mantenere la sicurezza.
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