Un'azienda costruita sul dono del passato
Sincerità e creatività
Le aziende che perseguono uno scopo e la consapevolezza sociale sono spesso considerate le parole d'ordine del mondo degli affari di oggi, ma in Sharp siamo orgogliosi di una storia molto più lunga, fatta di donazioni ai dipendenti, ai partner commerciali e ai nostri stimati clienti. Basandoci sui nostri due valori chiave, la sincerità e la creatività, abbiamo sempre creduto che la nostra tecnologia innovativa debba essere utilizzata per il benessere delle persone in tutto il mondo, offrendo loro opportunità e mettendole al primo posto in modo onesto e aperto.
Tutto è iniziato con un'umana gentilezza
Nato a Tokyo nel 1893, il fondatore della Sharp era un giovane di nome Tokuji Hayakawa che, nonostante un inizio di vita difficile, non dimenticò mai coloro che con la loro gentilezza lo aiutarono a fondare l'azienda. Dopo la morte della madre, fu adottato da una coppia che lo usò come manodopera a basso costo, prima che un'anziana signora di nome Inone lo prendesse sotto la sua ala protettrice e ne sponsorizzasse l'apprendistato nella lavorazione dei metalli, imparando dal severo ma giusto Maestro Sakata.
Hayakawa ha poi portato la sua invenzione di una matita meccanica a costruire Sharp come marchio tecnologico leader a livello mondiale. La sua filosofia, tuttavia, è sempre stata semplice: ha cercato di crescere insieme ai suoi dipendenti, ponendo il loro potenziale di crescita al centro dell'azienda e dando agli altri lo stesso aiuto che ha ricevuto lui.
Formazione dei dipendenti
Già nel 1936 Sharp si rese conto che un grande datore di lavoro crea un senso di famiglia preoccupandosi dei propri dipendenti al di là della capacità di svolgere il lavoro. Poiché Tokuji aveva così poche opportunità di studiare, era determinato a dare ai lavoratori della fabbrica che avevano terminato solo le scuole elementari la possibilità di continuare la loro istruzione e istituì la Scuola Commerciale Hayakawa per i giovani, con quasi 150 studenti iscritti al primo anno.
La scuola è stata la prima di una serie di iniziative di welfare nel corso dell'ultimo secolo, dalle strutture metallurgiche per i non vedenti ai centri di assistenza all'infanzia per genitori single o lavoratori già negli anni Cinquanta.
Valorizzare le partnership prima di tutto
Sharp è stata anche all'avanguardia nel comprendere che la grande tecnologia si basa sulla comprensione dell'esperienza dell'utente e che solo dando valore alle opinioni si può sperare in una crescita di successo. Più di cento anni fa, Sharp è stata una delle prime aziende a creare una comunità di rivenditori per discutere di nuovi prodotti, parlare delle condizioni di mercato e delle esigenze dei clienti, nonché costruire partnership di fiducia attraverso attività sociali condivise come le gite a teatro.
Le conversazioni aperte sono sempre state alla base di solidi rapporti con i clienti: già negli anni '30 si chiedeva un feedback sulle nuove linee e nel 1985, per la prima volta nel settore, è stato istituito un Creative Lifestyle Focus Center per esplorare le reali preferenze dei consumatori e dare forma allo sviluppo di prodotti "new-lifestyle" che generassero domanda.
Questa sì che è una buona idea!
Forse la parte migliore dell'essere una vera azienda di persone è credere che ogni singolo dipendente abbia un "gene della creatività" e dare fiducia alle loro idee, per quanto avanguardistiche possano sembrare al momento. Dai primi pannelli solari al mondo, ai forni a microonde con giradischi, alle calcolatrici elettroniche a diodi e ai televisori LCD a parete, Sharp ha dato fiducia alle idee dei propri dipendenti con l'intento di fare del bene.
"Realizzare prodotti che gli altri vogliono imitare" è l'intramontabile mantra di Tokuji Hayakawa che, oggi più che mai, guida l'obiettivo di Sharp di apportare benefici alla società, essendo la prima a soddisfare le impegnative esigenze tecnologiche della nuova era che ci troviamo ad affrontare.
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